近期,一些客户反馈他们的POS机无法正常使用,即使充值了流量费也无法联网刷卡。这种情况可能是由以下原因引起的:
1. SIM卡没有插好。在使用POS机前,确保SIM卡正确插入,否则可能导致无法连接网络,无法使用刷卡功能。
2. SIM卡充值服务关闭。尽管充值成功,但是如果支付公司关闭了SIM卡充值服务,POS机也无法通过网络连接进行交易。如果客户遇到这种情况,需要联系支付公司解决问题。
3. 支付公司新机器内置SIM卡。现在,大多数POS机都内置了SIM卡,流量费为48-99元/年不等。相比之下,原来的流量卡仅仅只有24元每年,有可能支付公司会强制让老机器下线,逼迫老客户换新机。如果客户POS机不能使用,需要更换机器的商户,可以联系官网客服更换新机器。
在使用POS机时,需要注意以上问题,确保SIM卡正确插入,并及时咨询支付公司解决问题。此外,商户也可以考虑更换新的POS机,以避免可能出现的流量费充值问题。再者现在POS机普遍涨价万150-200+3,也就是刷卡1万元,手续费可能是150元、203元甚至更高的情况出现。所以在没有确定刷卡费率是否涨价的情况下,建议商户不要盲目充值,还是提前联系下代理商为好。